備案，一般稱為網站備案、域名備案、ICP備案、網絡備案等，是指向主管機關報告事由存案以備查考。更明確的說是，針對指向國內網絡接入的服務器的域名備案。只要域名綁定在國內的服務器（空間）上，就需要域名備案，否則不需要。

每個有效的網站備案，必須有一個ICP備案，一個網站備案，并且包含相應的接入信息。ICP備案：要求備案網站所有者即網站主辦人（主體）的相關信息，如果是企業，要求提交營業執照號，法人信息等，如果是個人，需要提交個人身份證，以及詳細的聯系方式；

網站備案：要求備案網站域名、服務內容以及網站負責人等信息；

接入信息：要求備案網站接入商、主機IP地址等信息。網站備案需聯系您的空間商。

◆電話受理中心（用戶綜合窗口）
為了給廣大客戶提供更優質、快捷的網站維護服務，在中國業界率先設立了全天候服務式的電話受理中心，并始終堅持“快速”“準確”“親切”的服務理念。走過風雨兼程的10年，我們嘗盡酸甜苦辣，但是為客戶服務的心，卻一刻也不曾停歇，為了您的歡笑，我們仍將繼續前行。

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