2015年5月15日上午9時，備案咨詢呼叫系統故障已排除，電話咨詢（010-66411166）服務恢復正常。

廣大咨詢者仍可登錄備案咨詢服務網（http://www.beian123.org.cn/）進行在線咨詢或即時通訊咨詢，感謝大家的理解和支持。

國家互聯網備案管理支撐中心

◆電話受理中心（用戶綜合窗口）
為了給廣大客戶提供更優質、快捷的網站維護服務，在中國業界率先設立了全天候服務式的電話受理中心，并始終堅持“快速”“準確”“親切”的服務理念。走過風雨兼程的10年，我們嘗盡酸甜苦辣，但是為客戶服務的心，卻一刻也不曾停歇，為了您的歡笑，我們仍將繼續前行。

◆全國統一免費網站維護電話:400-670-5808（支持任何用戶撥打）郵箱：xieaijiao@cdsheji.com QQ:284888576

◆營業時間：365天·24小時，年中無休。
◆對應業務：與網站維護有關的任何商談和咨詢（網站維護、網站修改、網頁修改、網站安全、網站殺毒、網站中毒、網站備份、網站恢復、網站備案、網站建設、技術咨詢、網站域名、網站空間、企業郵箱等）